楓丹公司現已發行的卡分為普通卡、紀念卡、老年卡、學生卡、員工卡。

普通卡和紀念卡刷卡會‘滴’一聲并顯示扣費及余額；

老年卡刷卡會提示 ‘老年卡’的語音，并顯示剩余次數；

學生卡刷卡會提示 ‘學生卡’的語音，并顯示扣費及余額；

員工卡刷卡會 ‘滴、滴’兩聲并顯示剩余次數。

刷卡機是電子產品，會有無法預測的故障發生，當發生故障時，會產生以下幾種情況：

1、刷卡沒有提示音，但顯示扣費，這時需要與司機溝通，避免發生糾紛；

2、刷卡機損壞，無法刷卡的時候，乘客需要投幣或者換乘下一輛車；

3、刷卡機刷卡故障，刷卡顯示了英文+數字的編碼，需要與司機溝通并改用投幣或者換乘下一輛車。